1.客户订单的交货期跟踪，与计划/销售等各个部门的沟通协调。
2.紧急订单跟进。
3.关注客户预测情况，并及时将客户预测反馈给计划及生产部门。
4.客户投诉处理，及其他客户调查的及时回复。
5.客户对账及逾期应收款的跟踪.。
6.与营运及销售部门紧密协作，以达成库存周转率目标及不断提高客户满意度。
任职条件
1. ***大专以上，外贸英语相关专业，2年以上外资制造企业客服工作经验。
2. 具良好的沟通协调能力及数据分析能力。
3. 性格外向，形象良好，承压能力较好。
4. 英文良好，可作为工作语言使用者优先考虑。
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