岗位职责
1、主动迎接客户,解答客户咨询,协助网点负责人处理客户投诉;
2、引导分流客户,维持网点大堂秩序,合理利用柜台、自助设备、智能设备等资源服务客户;
3、初步挖掘客户需求,开展厅堂金融产品推介和营销工作,识别客户需求并进行转介。
应聘条件
1、本科及以上学历;
2、有行业经验者优,无行业不良记录;
3、仪表端庄,形象健康、良好,普通话标准,具有较强的亲和力;
4、有较高的工作热情,具备良好的语言表达能力、学习能力、沟通能力、应变能力及礼仪服务水平。
福利待遇:
1、 薪酬构成:基本工资+绩效奖金+高业务提成,入职即购买六险一金;
2、 技能培训:专业的业务知识培训、循序渐进的职业能力提升培训;
3、 享有福利:六险一金+提供转正机会+年度体检+节日福利+高温补贴;
4、 此岗位为外包项目岗位,表现优秀者可竞聘为银行编制。
职能类别:营业部大堂经理
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