物业助理

岗位职责〗

1、负责受理业户来访、投诉、报修等工作，及时做好回复、跟踪及电话回访工作。

2、负责收集掌握热线电话的所有记录，记录和汇总报修情况及服务质量，积极与业户联络。

3、负责整理报修工作电子版和纸质版记录并存档。

4、负责中心前台业户接待咨询，跟进业户报修、求助、问询、建议、质疑、投诉、业户纠纷、特约服务等业务工作。

5、完成上级交办的各项工作任务

〖任职要求〗

1、18～35岁，身高175cm，个人形象良好

2、无犯罪经历，有较强的安全意识

3、熟练使用常用办公软件；

4、有物业助理/前台工作经历优先。

〖福利〗

1、购买五险一金

2、岗位绩效奖金

3、伙食补贴

4、节假日福利及活动

5、年底双薪

6、员工年度体检

7、岗位培训，只要你有能力，晋升不是问题

〖上班时间〗

5天八小时制、周末排休

〖上班地点〗

1、广州市番禺区汉溪大道东290号保利大都汇A3负一层物业服务中心

（地铁3/7号线汉溪长隆G出口，往前150米）

年龄要求：20-35岁

职能类别：物业管理专员/助理

关键字：物业前台物业助理